Psihologie si psihoterapie

Toți oamenii aspiră la același scop: succes și fericire. Edinstvennyysposob atinge un succes real este de a se exprima pe deplin în societatea Servicii. În primul rând, trebuie să aibă o clară, sarcină clară, prakticheskiyideal-scop. În al doilea rând, trebuie să aibă un mijloc neobhodimyedlya obiective, înțelepciune, bani, materiale și metode. În al treilea rând, este necesar să se adapteze mijloacele la obiectiv.
Aristotel, 384-322 BC. e.

aderare

Teoria de gestionare a tuturor metafore, probabil, mai vsegometafor activități de reglementare. Ideea de a crea rukovodyaschegonapravleniya pentru a exploata întregul potențial pentru a realiza personalai dificil de a obține o eficiență de 110 la sută. Samoeglavnoe să dezvăluie pe deplin capacitatea mediului personalului etosozdat în care oamenii sunt pe deplin angajamentul de a dostizheniyutseley de afaceri, ca urmare a motivației interne și nu de tovneshnego morcov abordare și băț.
Muzica care aude orchestra este diferit de publicul de muzica kotoruyuslyshit.
Una dintre metaforele mele preferate este orchestra formată din talantlivyhmuzykantov, fiecare dintre ei are propria lui sozdavatmuzyku cadou special cu ajutorul unor instrumente. În cazul în care acestea dau un scor, ei pot înțelege notația muzicală complexă, să-l traducă în fizicheskiedeystviya cu instrumentele lor, și să facă sunete kotoryevyzovut emoții în ascultător. Ce face un conductor? El și dvizheniyaminapravlyaet lui dirijează orchestra. Imaginați-vă că igraetena trompetă în orchestra de 50 de persoane. Crezi crezi că smozheteuslyshat flaut pentru instrumente de percuție? Slyshitorkestr muzica este diferit de muzica publicul aude. Ascultătorul stând în fața stânga, pentru a asculta muzică diferită de cea pe care siditszadi dreapta.
Acum, imaginați-vă că urmați entuziast conductor zaego mișcări ale corpului la muzica, care coordonează și sinhroniziruyutraznye parte orkestra- a gesturilor sale, care apreciază participarea dumneavoastră vă va duce la un high-up-uri și polutonam- moale pentru cei kakon umple emotiile muzica cu luminoase și * semnale fiziologice vizuale expresive. Această direcție de ghidare. muzica simfonică Chastoentuziasty vă pot spune numele conductorului, a asculta muzică și de a cunoaște stilul său special. Fiecare conductor rukovoditorkestrom în felul lor, dar fără a fi emotsionalnoenapolnenie de ghidare a pierdut, care este esența muzicii.
Trebuie să aloce 110 la sută, direcția de auto-guvernare sentuziazmom conductorul inspirat.
Ca manager, puteți permite vypolnyatvashi dvs. de calificare instrucțiuni scrise și ei găsesc întotdeauna dostatochnoraboty pentru a umple timpul lor și să producă rezultate. Glavnyyvopros pentru toți managerii din „modul de a crea un mediu kotorayapooschryaet motivație intrinsecă, astfel că oamenii sunt de 110 la suta de lucru posvyaschayutsebya?“ În primul rând trebuie să știți care dintre napravleniypravilnoe. Apoi, va trebui să aloce 110 la sută sebyarukovodyaschemu direcție cu entuziasm conductorul inspirat.
În acest capitol, sunteți invitați la modelul în trei etape pentru crearea activității rukovodyaschegonapravleniya pentru echipa ta, stabilind el însuși această direcție, și stabilirea neyrologicheskihuslovy adecvate, care va ajuta sa „face sa se intample“. Putem spune că în acest model (Figura 3.1) descrie modul în care se leagă obespechivatobratnuyu de la misiunea ta (scop) mai vysokogourovnya. Acest feedback ajută la coordonarea sobstvennuyuenergiyu și dirija energia echipei sale. În acest model rukovodyaschegonapravleniya o atenție deosebită este atrasă dispoziția pentru conectarea vasobratnoy, astfel încât să puteți fi pasionat și de model priverzhennymobraztsom pentru echipa sa. Despre modul în care prevraschateto de ghidare direcția în echipele de acțiune vor rasskazanovo a doua secțiune pe conducere.

Descrie starea dorită ->
Descrie starea actuală ->
Dezvoltarea direcția lor ->
Integrați această direcție în neuroștiințe lui
Figura 3.1
Stabilirea unei direcții de direcție
1 Descrie starea dorită și starea curentă
Fii atent la misiunea și direcția razvitiyabiznesa organizației
tehnici și concepte NLP
Privire de ansamblu asupra globală
pozițiile perceptuale
2 Dezvoltarea direcția
Acorde o atenție la propriile lor misiune, identitate, valori, credințe
tehnici și concepte NLP
congruență
Rezultatele bine formate
3 Integrați această direcție în neuroștiințe lui
Fii atent la gândire și comportamentul
Capacitatea necesară pentru a reuși
tehnici și concepte NLP
Actualizarea viitorului
Aderarea la viitor

Acum am să te iau pe modelul de guvernare exercițiile predlagayavam direcție care cresc potențialul de succes.

Descrierea stării actuale și starea dorită

Este întotdeauna mai bine să știi unde te duci, în caz contrar puteți obține kudaugodno.
Când creați o direcție presupune că doriți să fie ceva vkakom altceva și nu în cazul în care vă aflați acum. Există unii oameni toglubokoe dorință inerentă care ne face takmyslit. Oricât de mult ne-am bucurat de împrejurimile sale, în viitor, după un anumit timp, dorim unele metode izmeneniy.Vse pentru a îmbunătăți organizarea pe baza acestei glubokomzhelanii - pentru a merge de la situația actuală (sau de stat) la o todrugoy situație dorită (sau condiție) care ivygodnee mai sigure. Aici se află ideea de a obține departe de locul unde ești, și pentru a trece la un alt stat cunoscut sau neizvestnomu.Vsegda mai bine să știi unde te duci, în caz contrar puteți obține kudaugodno.

starea actuală
Incertitudinea viitorului statut
cunoscută starea dorită

În experiența mea, training-uri, suport organizatsionnogorazvitiya programului, am urmărit de la analiza nevoilor de formare la zaversheniyarazrabotki „scopuri turistice“, de multe ori se schimbă. Etogovorit că managementul vrea să se schimbe, dar nu opredelilosnaschet situația dorită. Ca urmare a unei astfel de model apare ca o reacție reflex serie deystviybuduschee la evenimentele actuale, și nu ca un upravlyaemyhizmeneny strategic planificat secvență. Dacă nu știi ce va fi în viitor, pe măsură ce mozhetevkladyvat timp și resurse în competențe, care vor fi necesare atunci?
Privire de ansamblu asupra globală
Pentru a începe să descrie starea lor dorit, trebuie să rassmotretmesto partea ta a organizației în întreaga organizație. Dacă prezidentfirmy, luați în considerare organizarea lor ca parte a pieței, cu privire la actele kotoromona. În această etapă, trebuie să se gândească în mod sistematic despre chastyahi un întreg. Care cea mai logică unitate din sistemul obemotvetstvennosti incluse ca parte a? Vă amintiți neobhodimogoraznoobraziya legea din primul capitol? Vei face chastorganizatsii lor cea mai flexibilă, creând o tendință care pozvolitvam se readapteze în mod constant, în funcție de misiunea și zadachbiznesa sistem mai mare.
Și a pus unele din beton pentru a realiza acest succes, trebuie să aibă flexibilitatea de a lua în considerare toate feedback veți poluchatpri stabilirea unei direcții de direcție pentru el însuși și lui komandy.Prezhde tot ce trebuie să știți misiunea și sarcinile de nivel superior realitate în cuvinte generale korporativnoymissii. În declarații, cum ar fi „ne străduim să fim primul“ nu prea are sens dacă nu există fapte care coroborează lor specifice. În unele organizatsiyluchshe, se transformă pe alții mai rău pentru a dezvolta o declarație de misiune, trece-l în jos ierarhia, și transforma într-un zadaniya.Esli lucru vă lipsește natura globală a chtobyopredelit informații direcția de ghidare pentru partea ta a organizației, Eu vă sfătuiesc să-l primul rezultat dorit face.
Ce organizație de vă așteptați într-adevăr?
Multe organizații sunt conștienți de direcția în care se duc, dar transmisia de date ihsistemy bloca răspândirea vazhnoyinformatsii. Poate fi necesar să perseverență vyyasnitee. Ce organizație de vă așteptați într-adevăr?
pozițiile perceptuale
Din poziția sa nu se poate aprecia modul în care publicul aude vashumuzyku până când nu mai jucați și veți auzi intensitatea sonoră de aplauze sau tăcere (feedback).
În sistemul global, sunteți parte din orchestra, iar acest lucru pozitsiyaogranichivaet ceea ce auzi. Din poziția sa te mozheteotsenit ca publicul aude muzica, nu te opri până când auziți aplauzele de volum Ygrath sau tăcerea (obratnuyusvyaz lui). Așa cum se întâmplă adesea în organizații - se pot nastolkouvlechsya de producție sau de servicii, care va fi dificil să se știe dacă eforturile sunt îndreptate în direcția corectă, până când ostanovishsyai nu începe să se angajeze în crearea de feedback util de la clienți, interni și externi. Din păcate, datorită faptului că obratnayasvyaz subiectivă (dacă nu investesc timp în dezvoltarea unei sbalansirovannoysistemy feedback-ul), puteți găsi că cea mai mare parte obratnoysvyazi provine dintr-un număr mic de clienți, și, prin urmare, nu afișează toate baza de clienti.
Indiferent dacă produci bunuri, furnizează servicii, sau să se angajeze în orice alt tip de interacțiune cu alte persoane, munca ta este evaluată în funcție de criterii diferite din diferite puncte de zreniya.Naprimer, șef al liniei de asamblare si director al companiei de lucru-raznomuvosprinimayut contabil al companiei. echipamente de poziție vospriyatiyapomogaet o înțelegere mai profundă a diferitelor perspective asupra sobstvennoepovedenie, sau modul în care compania operează, simulând zvukmuzyki cu două sau mai multe puncte suplimentare, altele decât vasheysobstvennoy vedere.

Figura 3.2
pozițiile perceptuale
tu 1
2 alte persoane cu care să interacționezi
3 Observer (sau meta-poziție)

pilot automat nostru este destul de capabil de gândire cu privire la situația din diferite tochekzreniya, dar rezultatele sunt mult mai bine atunci când acest lucru estestvennayadeyatelnost efectuate cu scopul și intenția. Acest lucru crește gândire kachestvovashego. Poate ai noroc și veți obține un obratnuyusvyaz util de la clienții săi, iar acest lucru este de multe ori cele mai bune informații disponibile kotorayavam.
Exercitarea poziții perceptive vă va permite să se integreze etuinformatsiyu, atunci cand ajungi la locul de clienți. Primul pozitsiya- ești tu. A doua poziție - este punctul de vedere al clienților, proiecție înainte poate fi de mai multe puncte de vedere, dacă aveți clienți raznyegruppy. A treia poziție - un punct de vedere al unui observator sau meta-poziție (care este situată la un nivel peste vsegoostalnogo). Din această poziție, puteți observa vzaimodeystviemezhdu dumneavoastră și clienții dumneavoastră. Aici este un exercițiu care pomozhetvam folosesc poziții perceptive.
Exercițiul 4 Poziții de percepție
Gândiți-vă de interacțiune cu o altă persoană, în care chuvstvueteneudobstvo, sau pe care le nedumerit.
Există trei semne de pe podea, câte unul la fiecare vârf al triunghiului, astfel încât acestea au fost de aproximativ doi metri de fiecare druga.Nazovite cele trei vârfuri ale „I“, „alți oameni“ vovzaimodeystvii implicați și „observator“.
Deveniți eticheta „I“ si uita-te la „cealaltă persoană“. Răspundeți la întrebarea: „Care este comportamentul lui ma afecteaza?“ Get kachestvennuyuinformatsiyu înainte de a trece la pasul următor.
Deveniti eticheta „cealaltă persoană“ și să devină această persoană, assotsiirovavshisv rolul său. Uită-te pe eticheta de „I“ și observați sentimentele care corespund cu ceea ce vezi și ceea ce auziți. Ea răspunde la întrebarea: „Care este comportamentul randamentelor (da) mi?“ Get kachestvennuyuinformatsiyu înainte de a trece la pasul următor.
Stand pe eticheta observatorului și să ia o privire la celelalte două metki.Zamette ceea ce se întâmplă și ceea ce se spune. Ce proces se întâmplă? Ce este realizat (nu a fost realizat)? Este important să rămână dissotsiirovannymiz ambele roluri, atunci când le vezi.
Repetați pașii 3-5 ori de câte ori este necesar pentru apariția novyhdogadok, o înțelegere mai profundă. Asigurați-vă că „stat întrerupe“ între a treia și a cincea pași, câteva secunde de gândire despre ceva abstract tosovershenno.
Această tehnică poate fi utilizată la nivelul unui departament sau companie. Esliv poate fi asociat într-o a doua poziție (rol), vă poluchiteinteresnye noi speculații cu privire la percepția celeilalte persoane care mozhetdat răspunsuri la situații enigmatice sau confuze, creați ipomozhet de ghidare direcția pentru komandy.A aici cum puteți configura mai multe puncte de vedere pentru vtoroypozitsii departamentul de servicii interne (a se vedea. risunok3.3).
Poziția 1 Domeniul de responsabilitate pentru misiunea și obiectivele departamentului departamentului.
Poziția 2 litera (a) punctul de vedere cu privire la serviciile dvs. angajatului.
Poziția 2 (b) Punctul de vedere al managerului pentru serviciile tale.
Poziția 2 (c) Punctul de vedere al unui membru al consiliului pentru serviciile tale.
Poziția 3 punctul de vedere al unui observator, pentru fiecare dintre interacțiunile.
De asemenea, interacțiunile dintre prima poziție și cea de a doua interacțiune notă multiplă între un membru al consiliului, un manager și rabotnikom.To care are loc între aceste puncte de vedere este de asemenea important. Assotsiiruyasv fiecare dintre rolurile a doua poziție, managerul de departament poate învăța cum alte roluri în organizație percep serviciile de localizare este terminat de activitățile de zi cu zi de lucru.

Figura 3.3
Mai multe puncte de vedere a doua poziție
tu 1
2 (a) Muncitor
2 (b) director
2 (c) Membru al Consiliului
3 observator
Numai profund asociat în rolul de clienți, puteți uznatna experiența sa perspectiva lor asupra muncii tale.

Spațial „marca“ fiecare poziție pe podea nu este necesară, dar ajută să se asigure că sunt „stat întrerupte“ priperedvizhenii între pozițiile. Este important să fie curat și assotsiirovannomsostoyanii să fie în măsură să „devină“ rolurile fiecăruia dintre al doilea pozitsii.Tolko profund asociat în rolul de clienți, puteți uznatna punctul lor de vedere experiența de munca.
Puteți face acest lucru cu comanda, folosind participanți rol-igru.Odni poate juca rolul de clienți, în timp ce alții să ia o meta-pozitsiyu.Nuzhno că echipa a fost asociată în mod continuu în rolurile lor, astfel încât este necesar de a invita un consultant care va ajuta sa organizovateto. În secțiunea privind inovarea vă introduce în vidoizmenennymvariantom acest exercițiu, care este folosit pentru a vyrabotkitvorcheskih idei.
Elaborarea unei strategii care va conduce echipa ta la zhelaemomubuduschemu de stat.
Exercitarea pe pozițiile de percepție vor ajuta să descoperiți idei mnogopoleznyh pentru îmbunătățirea serviciilor pentru clienți. Onopomozhet să „gândească în afara departamentului“ și să învețe cu precizie chtonuzhno schimbare. Acesta vă va ajuta să dezvolte o strategie de kotorayanapravit echipa ta la starea viitoare dorită și reacțiile reflexe izbezhatstrategii, ceea ce duce la buduschimsostoyaniyam neclare. Am trecut prin acest exercițiu astfel obratnuyusvyaz, care este puțin probabil să fie primit cu ajutorul unor drugogometoda.
Exploreaza poziții perceptuale sau spațiu IHV auto introducerea, sau cu echipa ta. Sau parcurgere a primit mintea de acoperire (amintiți-vă că aveți nevoie pentru a întrerupe starea în timpul poziției otodnoy de tranziție la alta).

Dezvoltarea direcției

Congruență (Consistență)
Trupa ta te va urmări dacă ai conduce Egos entuziasmul și credința fermă în scopurile.
În conformitate cu modelul direcției de direcție (Figura 3.1), am ajuns la al doilea pas în cazul în care trebuie să plătească misiunii, identitatea, valorile și credințele atenție nasobstvennuyu. Vsegoetogo esență de a deveni un model pentru komandy.Esli dumneavoastră doriți să faceți echipa, „kupilas“ instrucțiunilor dvs., onidolzhny vedea că nu sunt congruente numai în rapoartele lor că toate acțiunile și cuvintele tale consolida direcția în kotoromvy solicită să le meargă. Trupa ta te va urma, esliv îl va ghida cu entuziasm și credință fermă în scopurile.
În Exercitiul 1, ați dezvoltat o serie de roluri pentru numele svoeyidentichnosti, în exercitarea 2 pentru a verifica valorile și credințele asociate cu rolul la locul de munca lor. Pornind de a dezvolta direcția svoenovoe, compara valorile si credintele lor cu cele pe care trebuie să mențină o nouă direcție.
Sunt de acord cu privire la identitatea, valorile și credințele, în conformitate cu noua direcție și să devină un model de succes pentru personalul său.
Aici trebuie să fie consecvente. De exemplu, în cazul în care obratnayasvyaz sugerează că necesitatea de a oferi în mod proactiv grupuri de lucru informatsiyubolshim, dar identitatea sa, valorile iubezhdeniyam sunteți un administrator, aveți o nepotrivire serioasă. Esliv cel mai responsabil pentru departamentul de succes mai mult decât roladministratora, puteți achiziționa convingerea că mozhetproizoyti numai dacă începe să organizeze întâlniri cu fiecare grup de izrabochih. Ai nevoie să fie de acord cu privire la identitatea, valorile iubezhdeniya în conformitate cu noua direcție și să devină obraztsomuspeha pentru personalul său.
Bine formate rezultate dorite
Alte trei sute de ani î.Hr., Aristotel scria: „Toți oamenii stremyatsyak un singur scop: succes și fericire. Singura modalitate de a realiza nastoyaschegouspeha - este de a se exprima pe deplin în serviciul societății. În primul rând, trebuie să aibă o sarcină clară, limpede, practic, ideale țintă. În al doilea rând, trebuie să avem mijloacele necesare pentru a atinge obiectivele de înțelepciune, bani, materiale și metode. În al treilea rând, este necesar să se adapteze svoisredstva la obiectivul. "
Ideea de a avea scopuri și obiective, nu este nou. Dar govorito util dorit rezultate decât în ​​mod intenționat, deoarece vhodyatposledstviya rezultate, și nici un gol. Amintiți-vă de tipul care sebetselyu pus să fii milionar? Consecințele acestei dus la egosemi colaps. Rezultatele bine formate ar putea preveni etusituatsiyu. Deci, presupunând că ați descrie dorit sostoyaniedlya echipa sa, este timpul pentru a construi rezultatele dorite, kotoryeprivedut vă la această stare. Pentru a vă ajuta să vă amintiți, dar etoprostoy metodă extrem de eficientă, voi ispolzovatabbreviaturu PROIECT.

Rezultatele bine formate
formulate pozitiv
Resurse și realiste
Fezabilă și stocate pe cont propriu
Eco-friendly pentru tine și pentru alții
Criterii pentru semne de realizare
Tocmai situat în timp

formulate în mod pozitiv. Câteva secunde nu se gândesc la zelenomzhirafe. Am spus că nu am gândit la girafă verde. Mintea poate otobrazitotritsanie (nu) numai făcându-l pozitiv. Dacă budetegovorit personalul nu se poate face, nu fi surprins dacă onibudut de a face exact ceea ce nu vrei.
Formulați rezultatele ca fiind pozitiv.
Acesta joacă un rol cheie în creșterea și educația. Am perestalgovorit mult timp studenții mei, astfel încât acestea să „nu uita.“ Obucheniyagorazdo să-și amintească mai bine, nu sunteți de acord? mintea Otritsatelnoev devine pozitivă, astfel încât să articuleze rezultatele lor ceea ce doriți pozitivă în a atinge, nu ceea ce doriți să evitați, și în cele din urmă inachemozhno a lua ceea ce nu vrei. În plus, în cazul în care vysformuliruete doar ceea ce doriți să evitați, este posibil ca membrii echipei individuale dezvolta propriul lor viitor zhelaemyesostoyaniya care nu pot contribui la obiectivele organizației.
Resurse și realiste. Asigurați-vă că aveți, sau c pot achiziționa toate resursele necesare pentru a dostizheniyavashih rezultate. Resursele pot fi active fizice naprimerpersonal, bani și materiale. Pentru a relaționa cu cunoștințe, resurse și abilități. Și stabilește obiective realiste. Nerealistă tselimogut distruge motivația și de a crea un mediu stresant.
Fezabilă și stocate pe cont propriu. Dacă dependent de alții dumneavoastră rezultatyslishkom, vi se cere nepriyatnosti.Vy sunt responsabili pentru propria lor parte a afacerii. Nimeni vyruchitvas și nu va fi răspunzător pentru tine, dacă nu reușești (dacă nu lucrați în companie, cum ar fi club). Zadaytesebe o întrebare cu privire la rezultatele: „Nu am suficient de control polnomochiyi în organizație pentru a obține rezultatele dorite, fără a fi nevoie de bazându-se pe alte persoane,“ În cazul în care răspunsul este „nu“, escheraz se gândească la rezultatele dorite și cum ai de gând ihdostich. Te-ar trebui să fie în măsură să pună în aplicare și rezultatele sohranyatsvoi pentru a avea flexibilitatea de a răspunde la izmeneniyav sistem pe măsură ce trecem la rezultate.
Sunteți complet congruente în ceea ce ai nevoie pentru a atinge etogorezultata?
Gândirea ecologică asupra a ceea ce să facă pentru a realiza zhelaemyhrezultatov, o fac cu sensibilitate la consecințe alte părți sistemy.Kakie va rezulta din krezultatu de promovare? După cum se poate răspunde altor manageri, angajați, departamente, clienți, furnizori, membrii de familie și prieteni? Așa cum nanih acest lucru afectează? Ce despre tine? Sunteți pe deplin congruente de care aveți nevoie pentru a obține acest rezultat? Prislushaytesk incongruence sale - acestea au un scop.
Criterii pentru semne de realizare. De unde știi că dostiglisvoih goluri? Bazat pe ceea ce confirmați semne takreshite? Să fie atributele percepute - ceea ce vezi, auzi, simți, care vă va spune că dostiglizhelaemogo rezultatul?
Plasate în timp cu precizie. Ai pus în zhelaemyerezultaty de timp? Este posibil sa pentru acest timp pentru a obține toate făcut? Kogdaimenno vă așteptați pentru a atinge obiectivele? Echipa ta nuzhnobudet cunosc aceste termene, și poate fi altfel, chtoprioritety alte persoane vor lua timpul necesar pentru a dostizheniyavashih scopuri. Acest subiect va fi explicat în detaliu în capitolul al cincilea.
Stabilirea unei rezultate bine formate - aceasta este una dintre osnovNLP. Rezultatele dorite - nu neapărat dolgovremennyeperspektivnye dorințe. Ar trebui să aibă acțiunea rezultat dlyakazhdogo dorit, și am mai multe de spus despre acest lucru în secțiunea de comunicare.

Obținerea unor rezultate

Să presupunem că ați atras echipa sa de a aborda ceea ce va fi zhelaemoesostoyanie și a identificat rezultatele dorite. Din acel moment tot ceea ce se întâmplă în departamentul dumneavoastră, să fie de acord cu vashimirezultatami. De exemplu, imaginați-vă că managerul marketingabolshoy al companiei petroliere, iar unul dintre obiectivele dvs. este de a crea chtobyrazrabatyvat și la fiecare șase luni în formularul standard, planypo strategie de marketing la nivel mondial pentru directori de podrazdeleniy.Vam mari vor trebui să dezvolte un sistem de generare a unor astfel de informații, inclusiv în fluxul de lucru în sine și linia de comunicare a snimatinformatsiyu, procesa și da destinatarilor specificate.
Figura 3.4 este prezentată ca o diagramă de bază, cu intrare, ieșire și buclă de feedback. Întreprinderea „stoprotsentnogokachestva“ în fluxurile de lucru a construit o mulțime de cicluri de feedback svyazi.Esli aveți în vedere lucrează în departamentul sistemic Kaknau Figura 3.4, și definesc intrările și ieșirile fiecărui proces, veți obține baza pentru a verifica dacă proiskhodyascheev în concordanță cu departamentul dorit rezultate.
Orice eșec - acest feedback.
Pentru a vă oferi informații despre sistemul de feedback-ul proiectat de direcție și rezultatele dolzhnabyt - dacă sunteți pe drumul cel bun în cazul în care dintr-o dată se dovedește că informațiile furnizate nu sunt soglasovannomvide, eroare de sistem ?. Orice defecțiune este obratnayasvyaz, deci trebuie să examineze de ce există otklonenieot rezultate consistente. Poate, sistemul vă spune că dezvoltarea de afaceri este necesară pentru a forma noul rezultaty.Budte dorit flexibil și pentru a reveni la pasul 1 al modelului care reglementează domeniile (Figura 3.1) pentru a verifica afară. cu ieșire diagramă de sistem vhodomi este o metodă utilă pentru a evalua modul în care udachnoenergiya echipa sa concentrat pe rezultatele dorite și de modul în care aceste rezultate sunt potrivite pentru potrebnostyamklientov în schimbare.

Figura 3.4
Schema de lucru de bază a sistemului
valorile de intrare
fluxuri de lucru
valorile de ieșire
feedback-ul

În cazul în care capacitatea de a reveni la nivelurile de învățare și de a schimba de la pervoyglavy, aveți nevoie pentru a evalua aptitudinile si abilitatile tale svoeykomandy. Acesta este unul dintre semnele distinctive ale unui rezultat bine format, și în experiența mea, acest domeniu de multe ori suferă de prenebrezheniya.Vozmozhno dur care le-ați auzit de „Petru Principiul“ -Asta oameni vdolzhnosti pentru a crește nivelul de incompetență. Este doar sravnitznaniya necesară și capacitatea de a efectua sarcini, și să definiți defitsitumeny să fie închise. Instruirea personalului și dezvoltarea dlyavypolneniya roluri noi, mai provocatoare, perfect amortizează nokonechno, nu este surprinzator, spun eu, dat mea professiyu.Esli va avea flexibilitatea de a se readapteze în mod constant pentru consecvența cu rezultatele dorite și direcția corporativă, vă va crea un climat de schimbare și diversitate și dastvozmozhnosti pentru a promova dezvoltarea personală.
Integrarea ca un catalizator necesar factori foarte des succes opredelyayuschiestepen în realizarea oricărui rezultat, sunt neurologie umane vnutrennimsvoystvam. Chiar și cu un plan bine gândit-out, cu detalii exacte și instrucțiuni de ghidare pe fiecare nivel de succes chastone este atins. Este important factorul uman.
Imaginați-vă două grupuri de copii de un deceniu. Un grup este plin entuziazmai profesor motivat, care face învățarea bucuria de divertisment. Al doilea grup a fost blocat cu un profesor care toate creta pe o tablă denpishet, și spune cu o voce monotonă, și că predpochelby fi altcineva. Acum, da fiecare grup același konstruktoryi a cerut să construiască ceva, la alegerea lor. Predstavitrezultaty poate imagina că veți obține.
Dacă nu sunt motivați și nu entuziasmați de direcția pe care le-ați instalat, nu se așteaptă acest lucru de la personalul lor.
Capacitatea oricărui sistem format dintr-un set de procese sau indicații depind de energia mentală și fizică, să investească rabotayuschimiv poporul ei. Prin analogie cu faptul că profesorii sunt obraztsamipovedeniya pentru elevii lor, managerii este un model de comportament, sau un model pentru echipa ta la locul de muncă. Dacă nu motivirovanyi fără entuziasmat de direcția pe care le-ați instalat, nu se așteaptă acest lucru de la personalul lor. Ai nevoie pentru a face stare zhelaemoebuduschee irezistibilului pentru a realiza svoeyenergii, cu alte cuvinte, puteți actualiza viitorul.
Actualizarea unor studii viitoare de a permite predprinimatelistanovyatsya prospere, a arătat că foarte puține dintre nihrazrabatyvayut planuri detaliate. Ei au, de obicei, o mulțime de idei, ivozmozhno, orice planuri globale, dar detaliile ostavlenyna curs. Comună multor antreprenori de succes yavlyaetsyastrategiya vizualizare a gestiona direcție, sau zhelaemyhrezultatov. În 1985, tânărul președinte al „Virgin Group“, a declarat:
„Eu văd că“ Fecioara „a devenit cea mai mare corporație vsfere de divertisment cu sediul în afara Statelor Unite. Calea spre segodnyashnegopolozheniya nostru a fost destul de dificil. Calea de aici la milioane de lire sterline companiei oborotomv va fi mult mai ușor. Uneori mă întreb, ce companie vom fi atunci. "
Aceste cuvinte rostite de Richard Branson, da sfaturi oego strategii interne de succes. Este clar că el a vizualizat modul de a deveni o companie cu o cifra de afaceri de milioane de lire sterline. strukturaubezhdeny Sa stabilit că el a atins. el uzhepredprinimal pentru această acțiune în mintea ta.
imaginile noastre mentale oferă îndrumări pentru comportamentul nostru, calauzindu-ne pentru a lua deciziile corecte de zi cu zi, kotoryevedut-ne în direcția dorită.
Modelul vizual este foarte puternic, și poate fi folosit chtobynapravlyat comportamentul nostru subconștient imagini mentale rezultatam.Nashi dorite oferă îndrumări pentru desfășurarea napravlyayanas de a lua decizii corecte de zi cu zi, care vedutnas în direcția dorită. Acesta acționează ca un ekranomkompyutera, care a fost inclus timp de mai mulți ani cu același ecran izobrazheniemna. În final, imaginea este ars pe ecran takchto văzut, chiar și atunci când calculatorul este oprit. Tehnica vizualizatsiivyzhigaet viitor atractiv în neurologie.
Imaginați-vă că, echipa și clienții vor primi vorbi atunci când ajunge la rezultatele dorite. Vizualiziruyteeto ca o imagine mentală - face un luminos, clar și ochenkrasochnoy. Să fie disociat - te uiti la observator neekak. Măriți-l pentru a vedea detaliile fețele oamenilor atunci când își exprimă admirația pentru produsele sau uslugami.Sdelayte imagine tridimensională și să-l miște. Dobavtezvuki că v-ați aștepta să audă în jurul lor, iar acum usiltevse aceste calități la imaginile imprimate în mintea ta.
Când sunt suficient de mari de imagine, începe chuvstvovatuspeh. Acest lucru poate fi cu ușurință o perturbare în abdomen, sau uverennayaulybka. Corpul tau va avea succes postura, capul se va ridica, ochii se întoarse în sus, veți vedea, auzi și simți uspeshnoebuduschee. Ai făcut deja? Bine, acum o fac în mod regulat pentru a fi sigur de a integra potențialul de succes în toate neurologie lor.
Tehnica pe care tocmai ați făcut - este în același timp „prisoedineniek viitor.“ Prin vizualizarea de succes, vă imaginați ce se va zhelaemoesostoyanie. Este un pic ca cu tselyuuznat viitor primerivanie, fie că este potrivit. În cazul în care nu se potrivește, veți obține niște comunicații toobratnuyu, eventual sub formă de semnal de la o incongruență tochasti fiziologia. Atunci știi ce să faci. Notă obratnuyusvyaz, a modificat rezultatele dorite și încă o dată „aktualiziruytebuduschee“.
Rațiunea și pasiune roți și vele rătăcitori suflet. Când parusaili roata în ordinea lor, puteți fi purtat doar de valuri și derivă, sau să stea în repaus, în mijlocul mării.
K. Gibran „Profetul“