Psihologie si psihoterapie

Managerii în formare sunt adesea întrebat: "Ca obespechitzainteresovannost subordonații lor în rezultate bune? Neuzhelidengi - singura formă de promovare?"
Experiența a arătat că oamenii de multe ori merg la un salariu mai mic, dar ... Care sunt avantajele ascunde sub lozincii "dar"? Să ne explicăm.
Aproape toate sau cel puțin mai multe potrebnostimozhno uman redus la mai multe grupuri majore. Și totuși potrebnostostaetsya nesatisfăcut, acționează ca un factor motivant imediat ce este îndeplinită, intră în vigoare viitoare, ca să spunem așa, o cerere mai mare. Aici ei sunt, de la cel mai mic la cel mai mare.
Nevoile de bază - cele asociate cu supraviețuirea și podderzhaniemzdorovya. Acestea includ nevoia de hrană, somn, adăpost, și dragoste.
Nevoia de siguranță și securitate - acest lucru este securitatea fizică, precum și securitatea emoțională și economică.
Nevoia de apartenență la un anumit grup social, simpatia membrilor săi - este dorința tuturor de a fi prinyatymidrugimi, să devină parte a echipei, folosind simpatia lui.
Necesitatea unui anumit statut social asociat cu mestomcheloveka în societate și ierarhia socială.
Nevoia de putere este legată de dorința de a-și exercita controlul managementului asupra celuilalt.
Nevoia de concurență - dorința de a câștiga, pentru a juca azartnyeigry.
Nevoia de independență subliniază importanța libertății și upravleniyasamim.
Nevoia de realizare reflectă dorința de a învăța și de a îmbunătăți.
Cel mai dificil lucru pentru manageri - pentru a afla ce a motivat subordonații rukovodstvuyutsyaih. Cel mai bun indicator al motivelor care conduc sotrudnikov- comportamentul lor. managerii de observare știu că maniere povedeniyai acțiunile umane indică despre potrebnostyah.Pri lor motivațional acest manager trebuie să efectueze regula: fix comportamentul uman imennomodel, mai degrabă decât caracteristicile sale individuale. Modelul Povedeniya- este cea mai frecventă și, prin urmare, umane set harakternyydlya de reacții. Acest set de reacții este strâns legată spotrebnostyami. Acesta este motivul pentru care puteți vyyavitmotivatsionny tip de sclav pe platoul de filmare - și să decidă ce egozhelanie stimulează munca și pentru a atinge prosperitatea pentru companiile lor native.
Mai jos sunt comportamentale "seturi", Sootvetstvuyuschieopredelennomu lider motiv al persoanei.

Mobilul - statut social

comportamentul:
El poartă haine scumpe, și își propune să aibă simboluri ale statutului social: .. birou, titlu, etc, și vrea să respecte valorile corporative,
preferința pentru accesorii scumpe,
apreciază tot prestigiul, dar tinde să fie gândit ca un profesionist, mândru de munca.
Remunerarea ar trebui să acorde o mai mare importanță glazahrukovodstva subordonat: titlu de mare, localizare, utilizarea anumitor club de stolovoyili, dreptul de a purta un obiecte rare sau unice (cum ar fi o cravată), dreptul la mașină cu șoferul, tratamentul șef nimkak în mod egal.
În experiența mea, un lider nu a putut ține svoegostroptivogo sclav, care este în mod constant merge uhodit.Nachalnik încercat toate metodele de ~ dobonusa prime suplimentare. Răspunsul a fost surprinzător de primitiv: acest sotrudnikmechtal pe telefonul mobil, susținând că toate egodruzey au deja atributele statutului de mare (în opinia sa), și se simte pe fundalul lor este defect. Furnizarea telefonareshilo toate problemele de management.

Motive - fiabilitate

comportamentul:
purtat curat și ordonat,
ar trebui să fie un obiceiuri stabilite lung,
percepe negativ inovațiile în organizație, și iubește detalii vdavatsyav, nelinistit,
în cazul în care acesta este criticat, acesta este protejat în orice caz, până la ultimul, iubit regulile și regulamentele, precum și nevoia de acuratețe și claritate a instrucțiunilor,
dependent de muncă, fără instrucțiuni incomode.
Oamenii iubesc acest tip de act in cadrul opredelennoystruktury bine în situațiile în care acestea sunt date un rukovodstvo.Oni global ar trebui să fie recompensate:
de revizuire, care a insuflat în ele un sentiment de sprijin, încrederea în siguranța buduschem-
obiectivele pe termen scurt și frecvente svyazyu- feedback-ul
explicație detaliată a tuturor aspectelor legate de politica companiei pentru un osobennovlekuschih Changes-
instrucțiuni clare, exprimă cu acuratețe trebovaniya-
programe bune de preferențial sociale
funcționare și de loialitate pe termen lung companie de înaltă estimare, acces rapid la cap în timpul necesar;
premii, care dau dreptul de a fi un membru al echipei.
Șeful uneia dintre societatea holding după poiskovnakonets lung un specialist ales ca Managing de rețea krupnoyroznichnoy. Managerul nou are o avere de experiență administrativnoyraboty, și el a fost încredințat nu numai pentru a se asigura de magazine de lucru în curs de desfășurare, dar, de asemenea, pentru a defini aspectele strategice ale managementului și politikiseti. După câteva luni de ghidul său de activitate priglasilokonsultanta. Principala problemă a fost la un impas, ea kotoryyobnaruzhilsya în magazine. Fondatorii nu au putut înțelege de ce sistemul nu este îmbunătățită. În acest caz, noua adresă menedzheravyskazyvalis unele laudă: toate rapoartele care le sunt furnizate în timp, și fluxurile de informații au fost bine depanat. el prosizhivalna de lucru timp de 12 ~ 13 oră, arătând responsabilitatea executivă extraordinară. Da, el a fost un mare interpret, un dependent de muncă, dar problema constă în faptul că principalul său motiv - nadezhnost- nu i-au permis să meargă dincolo de instrucțiunile obișnuite și predpisaniy.Dlya optimizare consultant porekomendovalvzyat situație administrativă ca un asistent pentru acea persoană pentru a controla veduschimmotivom - dezvoltare și generarea de noi idei.

Mobilul - sentimentul de apartenență

comportamentul:
îi place să fie membru de cluburi, pub-uri pentru a vizita,
se bucură de jocuri de echipa,
Acesta corespunde grupei orientări valorice
O echipă dedicată de valori, înainte de a decide lyubitdelitsya opinia dumneavoastră, se opune să se schimbe, în cazul în care bespokoitgruppu tinde să fie un popular, bun la scurt timp și peredavatsvoi gândit să păstreze coechipierii lui informat.
Persoanele cu nevoi sociale doresc să aparțină oricărui libokollektivu, Caut: confirmarea că activitățile lor otvechaettselyam atac echipa să fie loial echipei, mediul de învățare pentru a ajuta echipa să îmbunătățească eforturile de remunerare podcherkivayuscheeobschie de a interacționa cu timpul de sprijin echipa vremyaraboty și superiorii.
Ca un exemplu ar fi lăsați unul kvalifitsirovannogofinansista de la un auditor la o altă companie la un mult menshiyoklad. La întrebările nedumerite știu acest om a spus: "Mnesovershenno nu le place situația din vechea societate: oameni sovershennochuzhdy reciproc, și toată lumea trage pătura peste el. În noul firmeya imediat am simțit o anumită căldură în raport cu sine".

Mobilul - rivalul

comportamentul:
lucreaza din greu pentru a atinge obiectivul, și riscurile,
Ii place sa testeze puterea lor, și organizatorul jocurilor ("viață - etosostyazanie")
gelos pe rivalii, și întotdeauna vrea să câștige, nu umeetproigryvat,
Ea nu funcționează cu echipele, "maverick".
Poate să încurajeze-l să fie asociat cu efort și zavoevaniemobschestvennogo recunoaștere. De exemplu:
promovarea obiectivelor sale și feedback-ul frecvente,
noi provocări, recunoașterea publică a rezultatelor sale,
premii pentru "cel mai bun", Membru în cluburi exclusiviste.
Astfel de oameni sunt de obicei foarte gelos apariția de noi angajați, ceea ce dă o mare speranță, văzând-le ca rivali și boyasostatsya învinse. Cea mai frecventă problemă asociată cu tipul de rabotnikamipodobnogo, mai ales în cazul în care dețin poziții înalte - imsvoystvenno se comportă (adesea inconștient), astfel încât ustranittogo care cred că sunt mai bine, chiar și la costul de pierderi mari dlyasvoey companie.

Motive - recunoașterea

comportamentul:
simte nevoia de a iubi și de laudă,
atrage atenția asupra succeselor, se mândrește cu un premiu-câștigătoare, îi place să fie în tsentrevnimaniya, lucrează din greu, vrea să reușească.
Un astfel de angajat poate recompensa kratkosrochnyhtseley de așteptare și de feedback rapid, laudă - atât în ​​scris și oral, publicarea rezultatelor activității sale, lauda publice, premii de diferite tipuri.
O organizație în sesiunile de formare ale întregului managerul grupului silnovydelyalsya de vânzări en-gros. Cu toate acestea, cererea sa vystavitnapokaz competența și dorința lor de a concura cu treneromnosila caracter neobișnuit: el a venit in discutie numai momentpoyavleniya in camera de management. Sa dovedit că o astfel de obrazomon a vrut să câștige recunoașterea seful. În același timp, spre ghinionul lui, și-a exprimat de multe ori ideile cele mai absurde și absolut nici o idee că capul este doar enervant. Acest angajat în glume kompaniihodili, el a venit cu un pseudonim amuzant. Cu toate acestea, meneeshef știa că acest om ambițios nu poate platitpremii - este suficient să spunem despre indispensabilitatea lui și compania de construcții znachimostidlya.

Motive - putere

comportamentul:
îi place să ia decizii îi place să organizeze munca altora, managementul poluchaetudovolstvie la munca altora,
gândire clară și bine la exprimarea ideilor lor,
Ea îi place să participe la afacerile manual,
poate lua decizii dificile, poate face konstruktivnoykritikoy organizației, aceasta ia inițiativa.
Încurajați-l, poți:
pentru a da puteri mai mari pentru a rezultatelor imbunatatirea egodeyatelnosti
să delege majoritatea muncii,
încredere în munca grea, care permite gestionarea celorlalte, permițându-vă să îndeplinească un rol reprezentativ,
de a se angaja într-o discuție de consiliere profesională și să permită egouchastie în luarea deciziilor,
desfășura discuții periodice cu privire la viitor.
"Infobusiness"# 10.1998